Fraktpolicy

Välkommen till Saltify Oy:s webbplats Luktsalt.se, där du kan köpa luktsalter för styrkelyft. Dessa leveransvillkor definierar de villkor under vilka vi levererar din beställning av luktsalter.

Leveranser: Vi levererar din beställning inom 1-3 arbetsdagar efter att vi har behandlat beställningen. Eventuella leveranskostnader meddelas i kassan. Vi ansvarar inte för leveransförseningar orsakade av transportörens agerande eller andra orsaker utanför vår kontroll.

Leveransområden: Vi levererar din beställning över hela Sverige. För tillfället levererar vi inte internationellt.

Leveransmetoder: Vi levererar beställningarna med valfritt leveranssätt, DBSchenker ombud eller PostNord Hemleverans. Du kan välja leveranssätt vid kassan. Vi erbjuder för tillfället inga andra leveransalternativ.

Spårning av leveransen: Du kan spåra din beställning med spårningsnumret du fått, som du får i din e-post när din beställning är bekräftad och behandlad.

Mottagande av leveransen: Leveransen kommer att levereras till den adress du angett, eller till närmaste kontor, beroende på vilket leveranssätt du valt. Var på plats för att ta emot leveransen vid avtalad tid. Om du inte kan ta emot försändelsen kan du ge fullmakt till en annan person eller komma överens om saken med transportföretaget.

Rapportering av fel i leveransen: Om det finns fel i leveransen, som skador, brister eller felaktig produkt, meddela oss omedelbart via e-post på info@luktsalt.se.

Returer och utbyten: Du kan returnera produkten inom 14 dagar efter att du mottagit den om den inte motsvarar din beställning eller är skadad. Kostnaderna för returen är ditt ansvar, såvida inte produkten är defekt eller felaktig. Du kan också begära ett produktbyte. Det monetära återbetalningsbeloppet är endast inköpspriset för produkten, och vi ersätter inte återbetalningar för tredjepartstjänster som redan har betalats för och utförts, såsom fraktavgifter.

Paket som inte hämtas ut: Om kunden inte hämtar ut paketet har Luktsalt.se rätt att debitera kunden 250 SEK för arbets- och leveranskostnader. Observera att ångerrätten och gratis retur inte gäller för paket som inte hämtas ut.

Tack för att du använder Saltify Oy:s webbplats för luktsalter. Om du har några frågor om våra leveransvillkor, är du välkommen att kontakta vår kundservice via e-post.